Alle mennesker oplever gennem livet svære situationer som at miste nogen eller noget – det er en indbygget del af tilværelsen og det at være menneske. Sorg er en naturlig reaktion på at miste noget, vi har elsket eller har været knyttet til. Det er kort sagt kærlighedens pris. Derfor opstår sorg naturligt også, når vi adskilles fra en person eller noget, som har haft en betydning i vores liv, for vores identitet eller for vores forståelse af os selv. Sorgreaktioner opstår derfor ikke kun ved dødsfald, men også i andre tilfælde som skilsmisse, alvorlig sygdom i familien eller det at miste et job.
Sorgreaktionen er den proces vi gennemgår, når vi skal vænne os til de forandringer som tabet har medført. Nogle mennesker oplever i disse situationer at have nok støtte og ressourcer i egne relationer. Andre vil have et behov for at tale – og måske tale med en professionel – om de samme ting, situationer eller udfordringer gentagne gange. Det er netop i gentagelsen og i det at forholde os til vores nye livssituation, at vi finder nye perspektiver til at genvinde kontrollen i en udfordret tilværelse.